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东莞各大卖场创新购物环境量身打造未来感家生活-【资讯】

发布时间:2021-07-21 17:21:32 阅读: 来源:黑板厂家

■逛商店正变得越来越有趣 资料图 郑志波 摄

东莞时间网讯随着时代的发展,人们对生活的解读有了更多可能,对生活品质的要求也日益提高,因此,迎合大众生活的需求,大型购物广场不仅是供市民休闲娱乐的场所,它甚至给市民带来如同家的温馨和便利;超市也不仅是填满购物车的物资采购场所,你可以逛累了坐在一角喝一杯咖啡,就如同在咖啡厅享受休闲一刻;家电卖场不仅出售家电,更为你“量身打造”未来感家生活的多种可行方案……这一切的变化正要向你述说,未来感科技优生活正迎面走来。

家电

与时俱进 全线发展科技“家”

传统的电器卖场,在近年来消费者日益提升的品质生活要求下,如何做到与时俱进已成重要命题,在同一命题下,不同的电器卖场有着各自不同的定位和解读,也在不同尝试中,不断诠释着科技电器家生活的万千方案和可能。

东莞市苏宁易购销售有限公司总经理彭俊向记者介绍,苏宁在传统的电器卖场过程中,从原有的家电3C扩张到了母婴、超市、百货、家居、生鲜、汽车等全品类,商品SKU也从原来的几十万款扩张到了如今的4000多万款。由于有了线上全品类供应链的支撑,结合线下不同场景,其打造出以家电为主题的苏宁云店,以及红孩子母婴馆、苏鲜生超市、汽车超市等品类专业店。

其次,运用互联网技术打破渠道在空间和场景的限制,通过共享线上的供应链、物流和数据,结合城市核心商圈,集合各类业态,开设购物广场;也可以在社区开设小店和县镇一级的易购店,即根据各类不同的线下物业需求,提供定制化的业态模式。这些均为实现科技、全方位现代生活提供了多种可能和实现方案。

而时尚电器市场部总监郑传武则表示, 时尚电器卖场相比以前传统的卖场更加注重顾客的体验感、科技感,不仅按照全球最新的设计理念,重新升级打造卖场,让顾客与全家人一起拥有更舒适、更便捷、更愉快的购物体验,并且结合互联网科技,不断提升顾客服务效率。

商场

根据生活场景 打造温馨“家”

“随着‘80后’‘90后’消费者的崛起,零售市场格局发生了多维度的变化。‘80后’‘90后’的消费特点是随性、追求品质、注重感官、自我,这就促使零售多维度局面的产生。网上购物的快速发展,加快了实体店体验购物提升的步伐。也正因如此,人气品牌、网红品牌的引进,成为我们商场的经营重点。”东莞市天和商贸有限公司华南摩尔店总经理赵富凯在回答记者有关当下商场百货购物体的现状及定位时,如此解读道。想在当下综合型购物体林立,激烈的竞争中求生存,各大商场都在使出浑身解数,放各种大招,吸引客流,在营销手法上可谓百花齐放,各有千秋。

但是总体上来说,精彩的营销活动不仅仅只限于某一场单独的活动,短暂的、一次过的活动已不是商家们必争的营销手法,而是希望通过活动得到消费者更多的关注,更加持久的留意和深入人心的忠诚度。

为了达到切实体会消费者的心声和需求,购物综合体方面已意识到,活动必须“走心”,例如,壹号广场为迎合新生代消费者需求,专门打造时尚造型师为消费者指引穿搭体验的时尚快闪活动,又如,天和CC馆为母婴群体打造的成长课堂等活动,力求营造在家生活、学习的生活场景和需求。

在硬件方面,“第三空间卫生间”的打造已在东莞的一些新兴购物体里出现,力求实现如同在家生活的便利感,为幼龄儿童的如厕提供专属服务和空间。

超市

社区店和创意店同步

创享休闲“家”

随着消费者购物的多样化需求,快节奏的都市生活让消费者期望得到更加便利的购物方式,另一方面,也会希望有个休息停留的好去处。因此,社区店成为超市与便利店的结合,首先满足了消费者对便捷购物的需求,在有限的产品提供下,尽量多地提供解决方案给顾客,同时也提供一个休闲惬意、舒适的购物环境,成为社区居民的休闲、购物首选。

就当下超市发展社区店模式,广东嘉荣超市营销总监蒋张表示,社区店超市主要选址在居民区、楼盘小区附近,门店以生鲜经营为主,满足居家族的餐桌厨房需求,更为社区邻居提供精准服务定位。在行业竞争日渐激烈的当下,大卖场的发展相对饱和,社区店超市将可能成为新的发展趋势和方向。

超市也不仅限于满足日常生活所需,装满购物车的简单需求,便捷、新颖、科技和休闲,人们对品质生活要求所需的一切,在超市的发展方向上都起到了决定性作用。

无人超市采用自助收银等新科技,颠覆消费者的传统购物方式。而先进的技术并不是无人超市的唯一特征,门店整个设计也比普通超市更给感官带来不一样的体验和感受。无人超市的概念抓住了普通年轻消费者的生活方式特点,其在东莞未来的发展和普及并无不可能。

商家声音

东莞市苏宁易购销售有限公司总经理彭俊:

门店网店双店模式更能满足顾客消费需求

有门店的网购更放心,能网购的门店更省心。能够有实体店+APP双店模式,以线上、线下精确化运营和智能化物流配送,来实现对顾客生活购物和日常服务需求的有效满足。

一方面,依托双店模式,能在有效满足消费者现场体验购买的基础上,还可以为顾客提供线上线单一小时闪送的服务。另一方面,依托双店模式,还可以为顾客提供远高于门店现场所能展示的丰富商品品类。但是,值得提醒的是,因为线上销售有可能遇到非正规销售平台、网店,需要消费者多加留意和识别,选择正规线上销售渠道和门店才有品质保障。

时尚电器市场部总监郑传武:

家电销售不再存在暴利的机会

的确线上线下存在不同型号的商品,有些厂商还为线上定制电商专供款,但是在现在这个家电价格透明的时代背景下,不再存在暴利的机会,因此“一分钱一分货”,建议消费者多个心眼,多加比较,就会了解其中的差异,有选择性地购买自己真正所需的产品。

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