网购家具该注意点啥

发布时间：2020-01-15 01:56:28 阅读：次来源：黑板厂家

网购家具

该注意点啥

方法正确很重要

虽说网购家具就为了方便快捷便宜，但也不能一味图省事，买到不满意的商品反而会带来一系列退换货的不便。因此，掌握正确的选购家具的方法很重要：

1、先去实体店挑选、体验，再去网上比对价格，确实便宜再网购。

2、选择有信誉的网购平台，拥有第三方支付平台的网站相对来说更有保障，如果发生质量纠纷或售后问题，也更容易维权。

3、搜索相关商品，找到喜欢的款式后，再根据买家的评论，对商家进行筛选，挑选信誉度高、买家评价好的网店。尽量选择有实体店的商家，这样还可以去实体店亲自挑选样品，规避很多风险。

4、详细了解产品信息，量好尺寸再下单，要求商家尽可能地提供清晰的细节图片，如果卖家不能满足，则要谨慎选择。咨询时，保留聊天记录、图片等信息，以备合理维权。为了买到称心如意的产品，消费者在大笔消费前最好购买样板或样品，对颜色、材质、做工、环保性能等做出详细判断后，再决定是否购买。

5、事先沟通好退换货及商品出现问题如何解决等事宜，并留存聊天记录。

6、购买前，和商家约定好送货地点和送货方式。正常情况下约定送货都是“送货上门、安装完毕、摆放到位”，如果没有特殊约定可按照“送货上门”来理解，但如果商家提前告知，消费者就得自行解决运输费用。如果要求物流公司运送到家，则需与商家确定，物流公司是否额外收取吊装费、上楼费等费用，还要问清送货中出现的磕碰损坏问题如何处理。货物到家后，若发现破损磕碰等问题，消费者在验收时有权提出异议或拒收。卖家作为第一责任人，应与运输商沟通解决。

7、消费者在网上购买需要安装、对保修和维护要求较高的家具时，要询问销售商的服务能力，对销售商提供的信息通过致电厂家等方式确认。保留销售商提出担保或承诺的邮件、截图或聊天记录，并索要正规发票、保修卡等有效凭证。

有些家具不宜网购

虽说现在的物流水平已经有所提高，但由于家具具有一定特殊性，有些产品则不适宜网购，避免出现纠纷，或后期出现问题无法解决。

玻璃、陶瓷等易碎的以玻璃、陶瓷等易碎物为主材的家具、建材等，如果没有外包装或外包装不能保障产品安全时，运输途中容易出现破损，不仅影响美观，可能还会影响家具的使用，而且不易追究原因。

体积过大的瓷砖、地板、衣柜等体积较大，运费较高，而且容易出现磕碰、损坏，地砖、地板等产品的用量也很难自行计算，补、退货比较麻烦，还容易出现色差。因此，这类产品最好请专业人士上门进行精确测量，进行定制后，送货上门、安装。

安装复杂的衣柜、橱柜等大件家具价格贵，配件多，安装复杂，自行安装不仅麻烦还可能损坏家具，不宜网购。

需要上门量尺寸定制的橱柜、木门等家具建材产品往往需要量身定制，高一寸、宽一毫，都可能无法使用或影响美观，这类产品也最好放弃网购。