信用卡年费可以退

兰州市民王晓在去年8月申请了某股份制银行的一张信用卡，信用卡宣传册上明确告知，每张卡片年费300元，每年刷满6次，就可以免年费。为免除这300元的年费，王晓每次购物都刷卡消费，并按时还款。结果今年1月，王晓收到银行寄来的信用卡对账单上，却显示扣除了300元年费。

王晓随即打电话给银行客服，询问为何不按规定减免年费一事。银行工作人员在核对了王晓的账单后表示，是工作疏忽造成的，并说将立即退回扣除的年费。年费是退回来了，但王晓心里却有疑问：“我要不打电话问，是不是银行就装聋作哑不管了?”

所以，对银行的每一笔收费，消费者最好都核对仔细。现在除了个别联名卡或高端的白金卡还在刚性收取客户的年费，银行已经把免年费当作人情送出去了。即使银行没有宣布免年费政策，也会设置一些较低的门槛，让客户达到“赦免”的条件，比如一年内刷卡N次或消费满N元。

但当你的信用卡的确被收取了年费时，应该怎么办?某信用卡达人支招说：“你可以理直气壮地拨通银行的800电话和银行客服沟通，有没有其他办法可以抵扣或减免年费。当然，你要配合表示，你们银行的卡很好用，可惜一直没有机会用，若减免的话，我以后会积极使用的。这样，有99.99%的可能，客服都会帮你申请减免的。”

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