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快递发出20天她的画册去哪儿了

发布时间:2020-06-29 17:37:14 阅读: 来源:黑板厂家

桂女士向北京寄了10个包裹,里面是母亲的画册,可其中1个变成空包裹又回到她手中

这个月初,桂女士往北京快递了10个装有画册的包裹。一周后,快递公司来电称,其中一个包裹不见了。前两天,桂女士打电话询问包裹的下落,快递公司又改口,包裹已经寄回。没想到,她收到的只是一个空包裹。

寄10个包裹丢了1个

桂女士家住沙坪坝,80岁的老母亲爱好作画,坚持了10多年,还出了本印刷品画册。春节后,受母亲所托,桂女士往北京的同学、同事和亲戚家分别寄了10多本画册,希望一起分享母亲的作品。从网上查询到韵达快递的联系电话后,快递员赶到小区取快递,画册分装成了10个包裹,寄往北京花了120多元。

一周后,在北京的同学、同事纷纷打来电话道谢,桂女士却没有接到姨妈的电话。正疑惑时,却等来了快递公司的电话,“说其中一个包裹丢了!问我里面装的是啥子,说要帮忙找。”见快递公司态度诚恳,桂女士也没怎么计较,心想或许能将母亲的画册找回。

就在前两天,桂女士再次致电快递公司时,听说自己的包裹已经寄回。“我就奇怪了,你说给我寄回来,东西到底找没找到?寄回来的是什么?”桂女士说,母亲得知画册丢失后很着急。

转一圈寄回个空包裹

昨日,根据桂女士提供的快递运单号,重庆晨报记者登录韵达官网查询快件跟踪记录:2月8日傍晚6点,重庆沙坪坝区新桥公司进行揽件扫描。当天晚上近8点,抵达重庆航空部,发往北京总公司。

2月10日晚上11点,快件发往北京海淀区。2月23日凌晨2点,再次回到北京分拨中心,并发往重庆分拨中心。2月26日凌晨2点,由重庆分拨中心发往重庆沙坪坝区新桥公司,于当天上午10点抵达。

随后,记者拨打韵达快递沙坪坝区新桥公司的电话核实,一名女性工作人员表示,包裹确实已经丢失,寄回来的仅仅是一个空包装信封,“因为没有报价,按照公司的规定,我们将按照运费的3-5倍进行赔偿。”

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